1. Quem é responsável
A Lautert Pian Comércio de Vinhos e Afins Ltda, CNPJ 34.129.607/0001-98, é responsável pelas decisões sobre o tratamento descrito neste aviso. Endereço: Rua Demétrio Ribeiro, 1168, Sala 06, Centro Histórico, Porto Alegre/RS, CEP 90010-313.
Dúvidas e solicitações sobre dados podem ser encaminhadas pelo WhatsApp (51) 98213-1633.
2. Quais dados podem ser tratados
- Dados de navegação essenciais: preferências de idade, carrinho, sessão e funcionamento técnico.
- Dados de origem do pedido (legítimo interesse): parâmetros de campanha presentes no link de acesso — UTMs,
fbclid,gclid,srcesck— registrados junto ao pedido para identificar qual anúncio o originou. São dados que você mesmo trouxe na URL, tratados como parte do registro comercial da compra, sem criar perfil de comportamento. - Eventos de medição (legítimo interesse, com opt-out): interações com páginas e ofertas enviadas a Meta, Google Ads e Microsoft Clarity para medir o resultado dos anúncios. Ficam ativos por padrão e são desligados imediatamente se você escolher "Somente essenciais".
- Dados fornecidos no pedido ou atendimento: nome, e-mail, CPF quando exigido no checkout, telefone, endereço, itens, modalidade de entrega, pagamento escolhido e observações.
- Dados de acompanhamento: código, status e histórico operacional do pedido.
Não solicitamos dados de cartão no formulário da loja. Quando houver pagamento eletrônico, os dados necessários são tratados no ambiente do prestador de pagamento indicado na etapa correspondente.
3. Por que usamos esses dados
Usamos os dados necessários para operar o site e o carrinho, responder ao contato, conferir idade, estoque e CEP, formar e entregar o pedido, prevenir duplicidades e fraude, cumprir obrigações fiscais e de defesa do consumidor e atender solicitações do titular.
A medição de campanhas e a publicidade baseada em eventos só são ativadas quando você escolhe “Aceitar medição”. Recusar essa categoria não impede a navegação nem o envio do pedido.
5. Com quem os dados podem ser compartilhados
Conforme a etapa escolhida, os dados estritamente necessários podem ser tratados por serviços de hospedagem e infraestrutura, atendimento via WhatsApp, entrega, pagamento e suporte operacional. Google Ads, Meta, UTMify e Microsoft Clarity só recebem a medição completa quando a categoria opcional estiver permitida. A confirmação técnica de uma venda pode ser enviada à UTMify pelo servidor para atribuir corretamente o pedido à campanha que o originou.
Não vendemos listas de dados pessoais. O compartilhamento também pode ocorrer para cumprir obrigação legal, ordem de autoridade ou exercer direitos em processo.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, revisão quando aplicável, portabilidade nos termos regulatórios, oposição, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis e revogação do consentimento.
Para exercer direitos, fale pelo WhatsApp informado acima. Poderemos solicitar dados mínimos para confirmar a identidade de quem faz o pedido.
7. Segurança, retenção e menores
Adotamos controles proporcionais ao porte e à operação para limitar acesso indevido e preservar os dados. Nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente relevante, serão adotadas as medidas legais aplicáveis.
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, ao atendimento, às obrigações legais e ao exercício regular de direitos; depois, são eliminados ou anonimizados quando cabível.
O site comercializa bebidas alcoólicas e não é destinado a menores de 18 anos. Se dados de menor forem identificados de forma incompatível com esta finalidade, solicite a análise e remoção.